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    技术服务内容

    ●对购买全彩机械印刷机的用户,免费培训至能独立操作、使用和维护;

    ●我们提供新机零件1年的质保期,正常使用下,质保期内可免收零件及维修费用。

    ●及时解答技术疑难问题,24小时全年无休服务热线,确保您的任何问题均可在1天内得到回应。

    ●针对设备停机故障,为您提供:1)电话指导2)远程连线3)现场解决等多种快捷处理措施,最大限度的减少您的停机时间。

    ●定期电话回访服务,收集您的机器使用信息,对常见故障分析并提供合理建议,提醒您对关键部件及时保养,确保机器的良好使用环境。

    ●我们的专业技术人员将依据巡回服务计划,实施巡回保养服务,为您提供专业的维修保养培训和备件更换建议,以确保您的机器维持在最佳状态。

    ●我们拥有充足的零件库存,并保证在1个工作日内为您提供价格合理的零配件报价。

    ●免费为您提供厂房扩(改)建移机的技术指导。

    ●为您提供专业的旧机升级翻新服务。

    售后服务

    电话:18962371000邮箱:service@caimachinegroup.com
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